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兰研企业管理告诉您ISO9000认证信息统计和分析内容：
a、各职能部门将收集的顾客信息及时通过系统向计划经营部反馈。
b、销售部每季对各职能部门报来的顾客信息进行归纳，每半年利用统计技术（如排列图、因果图）分析顾客满意趋势和主要问题，环境管理认证哪家好，并向总经理报告。
c、各职能部门如果收到顾客投诉，必须立即向总经理办公室填报，总经理办公室应及时转告有关责任部门，责任部门应立即制定纠正（或预防）措施。具体执行ISO9000认证纠正和预防措施控制程序的有关规定。
金华市兰研企业管理咨询有限公司 在业内享有“ISO认证服务专家”的美誉，环境管理认证费用，欢迎有需要的企业前来咨询！
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兰研企业管理告诉您iso9000认证提高质量改进在TQM全面质量管理的理论中，金华环境管理认证，质量改进可以说是有生命力的概念。企业要永葆青春、要富有活力、要有不断增强的竞争力，就必须不断进行质量改进。质量改进，就是通过采取各项有效的措施提高产品、ISO9000认证体系或过程满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。其在ISO 9000：2005标准中被定义为：质量管理的一部分，金华ISO多少钱，致力于增强满足质量要求的能力。它对提高产品（服务）质量、降低成本、增加经济效益具有十分重要的意义。
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