净水器也叫净水机、水过滤器，是按对水的使用要求对水质进行深度过滤、净化处理的水处理设备。平时所讲的净水器，一般是指用作家庭使用的小型过滤器。
净水器的功能就是过滤水中的漂浮物、重金属、细菌、病毒、余氯、泥沙、铁锈、微生物等都去除掉，它具备精度高的过滤技术，家庭使用的净水器为五级净水器过滤技术或六级净水器过滤技术，五级过滤技术第-一级为滤芯又称PP棉滤芯（PPF），第二级颗粒活性碳（UDF）滤芯，第三级为精密压缩活性炭（CTO）滤芯，第四级为反渗透膜或超滤膜，第五级为后置活性炭（小T33）。六级净水器过滤技术最后还加了一级过滤技术为弱碱性能量棒（PPF滤芯+颗粒活性炭+烧结活性炭+超滤膜+后置活性炭+弱碱性能量棒）。净水器不仅对自来水污染比较严重的地区适用，也能过滤到常规自来水中的余氯，同时可以改善用水口感。
TCL推出这个这款全罩净水器，炫酷大屏设计，高端大气，单膜单水，五级精滤给你不一样的净水体验。
净水器是产品而不是商品，需要安装、调试；需要正确使用；需要定期维护保养、更换滤芯；故障率相对较高，可能需要维修。因此，必需有良好的服务体系，必需有优质的售后服务，才能确保用户正常使用，才能确保净水器出水水质合格。服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但不能消失，否则连同利润一起消失的必然还有服务。
售后服务，同样离不开钱，材料费、工具费、水电费、人工费、差旅费、上门费，……，这些同样需要产品利润来支撑。只有有了丰厚的利润，才会有优质的服务。
