10年ISO认证服务经验，帮助企业提升订单！兰研认证长期专注【ISO9001认证服务】、【ISO14001认证服务】、【OHSAS18001认证服务】、【ISO/TS16949认证服务】、【GB/T50430认证服务】、【AS9100认证服务】。
兰研企业管理公司与您分享金华ISO9001认证审核常见的问题：
文件控制：
A、内部文件的审批、分发、更改：
1）工程图纸未经审批即已发行、使用；
2）作业指导书未能分发至具体作业岗位；
3）生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控；
4）工艺文件存在直接在文件上更改的现象，未执行文件更改程序。
B、外来文件的识别、收集、分发：
1）未能充分识别、收集到与产品有关的国家/国际、行业标准；
2）未能将外来文件分发至有关部门，如品管部、生产部。
金华市兰研企业管理咨询有限公司 在业内享有“ISO认证服务专家”的美誉，欢迎有需要的企业前来咨询！
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兰研企业管理公司与您分享金华ISO9001认证审核常见的问题：
与顾客有关的过程：
1）与产品有关的法律法规要求（包括产品的国家/国际、行业标准、规范等）未确定或识别不充分；
2）对产品交付后活动（包括诸如保证条款规定的措施、合同义务[例如，维护服务]），以及公司认为必要的附加要求（例如，回收或最终处置）不明确；
3）顾客没有提供形成文件的要求时，无对这些顾客要求进行确认的证据；对口头合同未进行评审；
4）企业未能根据自身业务流程的特点规划合同评审的作业要求，过于流于形式，无实际意义；
5）产品要求发生变更时，未及时将变更的要求通知相关人员；
6）对顾客的反馈（包括顾客抱怨）有进行处理，但未将处理结果与顾客进行沟通。
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兰研企业管理告诉大家组织ISO9001认证合同信息的传递和更改内容如下：
1、对涉及生产、质量等方面有关的合同更改信息，营销部应及时、准确的传递到各相关部门。除合同评审、顾客提供产品的控制等要素应编制为ISO9000质量管理体系的管理规范外，其他质量保证体系所需的管理规范均可使用质量管理体系中的管理规范。当然，反过来说，除了质量经济性、产品安全和营销（即市场开发）等方面的管理规范外，其他ISO9000质量管理体系中的管理规范也可作为质量保证体系文件使用。
2、公司在合同执行过程中需对有关内容进行更改时，建议人应向营销部提出，ISO9001认证费用，征得顾客同意并作好相应记录后才能更改。
3、对已签订（确认）的合同（订单），按以下方式之一进行处理:
营销部编制《生产单》，义乌ISO认证，将《生产单》传递给生产部、技术部、采购部和物控部，生产部编制《生产计划单》和采购部编制《采购计划》，分别根据需要传递给技术研发部和物控部。4、营销部应及时对合同（订单）的产品交付时间（可以进仓单为准）等履约情况，在合同台帐上做好相应记录。
5、若顾客提出更改合同，及时在ISO9001认证合同更改单上对更改内容做好相应的记录，并按ISO9001认证规定进行评审。同时，与顾客协商解决可能引起的有关事项的处理方案，且达成一致。
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